各局（室），区直属部门，街道，双管单位，驻区各企业：

为进一步拓宽营商环境监督渠道，完善监督机制，充分发挥社会力量监督作用，按照省、市营商环境办公室的工作部署，经开区管委会决定，将吉林乐斯药业股份有限公司等10户企业列为市级营商环境监测点，吉林市亿帮劳务派遣有限公司等20户企业列为区级营商环境监测点。

营商环境监测点带头监督全区营商环境工作，对于涉软问题和线索的举报，采取来电、来人、来信、电子邮件等形式向区营商环境建设办公室举报。吉林省营商环境监督举报电话为：12342。

营商环境监测点职责是向区营商环境办公室反映意见、建议和诉求，监督各职能部门是否对待服务对象不热情，“门难进”、“脸难看”；是否设置“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”“卷帘门”，部门之间相互推诿；服务监督方式是否公开，或对外公布的监督方式不畅通；在优惠政策落实、行政审批、招投标等过程中是否违规设置或变相设置限制性条款，限制排斥竞争主体；是否搞垄断服务、捆绑服务、指定服务，要求群众或企业到特定的中介机构接受有偿服务；工作人员是否存在不遵守工作纪律，迟到早退，擅自脱岗、离岗，上班时间从事与工作无关的活动；服务部门岗位是否责任不清、责任不明，未落实首问、首办负责制；是否存在未提供办事指南、一次性告知单等；是否存在不公开岗位职责，窗口工作人员不亮姓名、不亮身份；是否存在收费标准不公开，未按照要求制作公开栏公开行政事业性收费项目和标准；是否存在简政放权不到位，审批环节多、时限长、效率低，擅自设立审批事项，增加受理条件、增设办理环节；是否存在审批服务未落实“最多跑一次”，让企业群众“多头跑”“重复跑”，提供“奇葩”证明、循环证明、重复证明；是否存在应当限时办结的事项未按时办结，职责范围内事项推诿扯皮；是否存在落实“双随机、一公开”制度不到位，随意开展检查；是否存在无法定依据向企业收费、罚款、摊派各种任务；是否存在滥用自由裁量群，有法不依、违法行政，轻管理重处罚、以罚代管；是否存在监管部门不正确履职，私自下达或者变相下达罚没指标；是否存在执法过程中以权谋私、“吃拿卡要”、违规占用群众或企业财务、接受利益输送等；是否存在执法过程中滥用职权，野蛮粗暴，侵害群众或企业合法权益；是否存在其他不履行优化营商职责或者损害营商环境的情形。

附件：1.吉林经开区市级营商环境监测点名单

2.吉林经开区区级营商环境监测点名单

                 吉林经开区管委会    

2024年3月29日