磐石市烟筒山镇2023年

政府信息公开工作年度报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》，我镇编制了2023年政府信息公开工作年度报告（以下简称《年报》）。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据的统计时限为2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年报通过磐石市人民政府网站——政府信息公开专栏向社会公开（网址：http://www.panshi.gov.cn）。欢迎社会各界进行监督、提出意见，欢迎广大机关、企事业单位、科研院所和人民群众参阅使用。如对本年报有疑问、意见和建议，请联系磐石市烟筒山镇人民政府办公室，邮编：132302，电话：0432-65866720，电子邮箱：1751125321@qq.com。

一、总体情况

2023年，我镇以习近平新时代中国特色社会主义思想的指导，全面贯彻落实了党的二十大精神。我镇精准执行了《条例》以及国家、省、市关于政府信息公开工作的各项部署要求，坚定地以人民为中心，紧紧围绕着镇党委政府的中心工作展开。我镇聚焦于做好服务群众的工作围绕便民利民的宗旨积极发展改革创新优化营商环境。我镇全力以赴地推动基层政务公开的标准化和规范化工作，旨在让政府信息公开平台、队伍和制度建设迈向新台阶。在决策、执行、管理和服务方面，我镇不断追求提升，力求达到新的层次，公开透明的政府工作是民众的权利，也是我镇的责任。因此，我镇会继续努力，以更高的标准、更优的服务，回应民众的期待，推动政府工作不断向前。

（一）组织推动全省政府信息公开工作

一是加强组织领导。明确责任，充分发挥政务公开领导小组的作用，确保主要领导亲自抓，分管领导直接负责，各公开板块的责任明确到各站所，从而使政务公开工作有序进行，责任落实到位。

二是规范基层政务公开。依据便民服务中心的建设要求和全镇各站所的职责，更新发布《“最多跑一次”事项办事指南》，制定详尽的行政审批标准，明确办理依据、申请材料、申请条件、办理流程、审批时间以及收费标准等内容，以便提高政务公开的透明度和便捷性。

三是优化政府信息公开体系，我镇公开《磐石市烟筒山镇政务公开目录》更好地让群众了解公开内容，加强信息发布与传播，强化政务公开的监督，确保政务公开工作持续推进，为公众提供更加高效、便捷的政府服务。

（二）积极推动政府信息主动公开

在镇政府便民服务大厅一楼设置政务公开专栏，对政务信息、政府文件进行公开，通过政务公开栏，及时、准确地为群众公开解读计生、救助、居民医保等涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策，确保群众更好地了解、掌握和使用政策。

（三）认真规范处理依申请公开

一是规范受理环节。加强对政府信息公开申请接收渠道规范管理，确保书面申请、网上受理平台申请渠道的畅通。明确专人每天登录网上受理平台查看申请情况，及时下载申请材料，受理登记；如遇申请人口头申请的，要指导申请人填写《政府信息公开申请表》并签字盖章，按程序登记受理。

二是规范办理环节。政务公开负责人收到公开申请后，要认真核查内容，对申请内容不明确的，及时联系申请人了解情况，并及时作出申请人更改或补充申请的书面答复。受理政府信息公开申请后，要根据申请内容及时征求领导意见，收集意见后形成依申请公开书面答复。

三是规范答复环节。政府信息依申请公开答复要针对申请内容提出具体意见，准确、完整地写明法律依据及具体条款的内容，并明确行政复议、行政诉讼等救济渠道及时限。对非本单位制作或保存的政府信息，要明确说明；对能够确定该政府信息的公开机关的，要告知申请人该行政机关的名称和联系方式。依申请公开答复原则上要按照申请人指定的形式提供答复意见，无法按照申请人要求的形式提供的，应当说明理由并通过安排申请人查阅相关材料、提供复印件或者其他适当形式提供。政府信息依申请公开答复书要经批准并加盖印章，需要邮寄的要在规定时间内通过中国邮政公司邮寄给申请人，不得通过不具有国家公文寄递资格的其他快递企业邮寄，不得要求申请人向邮政企业支付邮寄费，留存完整相关送达凭证以及相关档案材料。

（四）不断强化政府信息公开平台内容保障

一是加强重要政策发布解读。坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、全力推动产业强镇建设、大力推进基础设施建设等方面出台的重大政策。

二是优化政策解读方式与渠道。加强政策解读材料质量把关，不断提升解读质量和水平。积极运用多元化方式开展政策解读，让政策生动活泼、通俗易懂。通过磐石市人民政府网站和新媒体平台转发转载，提高政策到达率和知晓率。

（五）全力做好宣传培训评估考核等基础工作

一是加强学习。提高政府信息公开工作的自觉性和主动性。深入学习《政务信息公开条例》等相关法规，全体干部充分认识政务信息公开的重要性，主动投身于工作中，有效转变服务模式，提高服务水平，更好地满足人民群众的需求。

二是加强宣传。营造参与监督的浓厚氛围。我们应充分利用学习教育日、国家安全宣传日、法制宣传月等有利契机，鼓励和发动广大群众积极参与政务公开工作。同时，加大对政务公开落实情况的监督力度，确保政务公开工作的深入推进。

三是丰富投诉渠道。强化监督检查。健全意见收集处理反馈制度，在门户网站公布政务公开投诉监督电话、群众意见箱、公开行政执法监督电话等。在烟筒山镇便民服务大厅设置意见簿，认真收集群众和社会意见，主动接受群众和社会监督。对群众围绕政务公开内容所提出的意见和建议，及时研究处理，确保件件有回音、事事有着落。

 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，全镇信息公开工作整体水平持续提升，基层政务公开标准化规范化建设稳步推进，但整体水平与上级要求和公众期望相比仍有差距。主要还有以下几个问题：一是政府信息公开范围和内容仍有待进一步拓展，部分公开事项的及时性和准确性有待提高。二是政府信息公开渠道和方式需不断创新，提升公众知晓度。三是政府信息公开工作人员的专业素养和业务能力有待提升。四是政府信息公开的监督和评估机制不够完善。

2023年，我镇将继续根据中上级工作安排部署，对标发展目标和工作要求，聚焦社会公众需求，努力创新，全面推进权力运行全流程、政务服务全过程公开，切实提升政府信息公开水平和公开实效。一是加强对政务信息的梳理和整理，逐步扩大公开范围，提高公开内容的精确度和时效性。二是积极探索多元化公开渠道和方式，利用新媒体、自媒体等平台，拓宽政府信息公开渠道，提高公众知晓度。三是加强政府信息公开工作人员的培训和指导，提高其业务水平和服务能力。四是建立健全政府信息公开监督和评估机制，加强对工作过程的监督，确保政府信息公开工作的质量和效果。烟筒山镇政府在未来的工作中将继续深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕全镇中心工作，不断改进政府信息公开工作，为全镇经济社会发展创造更加公开、透明、便捷的政务环境。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。